Simulado DEPEN - Gestão de processos - Agente Penitenciário - 2015

Categoria: Simulados | Questões: 3 | Disciplina: Recursos Humanos | Assunto: Gestão de processos | Ensino: Médio | Cargo: Agente Penitenciário | Órgão: DEPEN | Banca: CESPE

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  • A gestão de processos, tanto na administração pública quanto na privada, sustenta-se em conceitos fundamentais a partir dos quais se extraem os elementos de um processo. Acerca desse assunto, julgue o item que se segue.
  • 1 - Questão 32489.
  • Os processos de uma instituição que objetivam garantir uma visão ponta a ponta e interfuncional e realizar a cadeia de valor são conhecidos como processos primários.
  • 2 - Questão 32490.
  • Um processo de negócio é basicamente um trabalho desenvolvido fim a fim que ultrapassa qualquer fronteira funcional necessária e que entrega valor aos clientes.
  • 3 - Questão 32491.
  • A parte referente a atividades é a de menor nível de complexidade entre as que compõem um mapeamento de processo.

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Não elaboramos as questões, apenas as transcrevemos de provas já aplicadas em concursos públicos anteriores.