Comentários Questão 537

Comentários: 11 | Disciplina: Atendimento

  • Questão 537. Atendimento - Nível Médio - Técnico Bancário - Caixa Econômica Federal - CESGRANRIO

  • O presidente de uma grande empresa declarou certa vez: “Estamos no ramo de valor”. Essa declaração significa que

Gabarito: b


Questão publicada em Simulado Técnico Bancário - Atendimento - Caixa Econômica Federal

Comentários Questão

    Ana Suely

    Por anasuely06 em 25/02/2012 às 08:30:10

    Questão muito evasiva.´Seria necessário entender o que passava pela mente de quem pensou nessa questão.

    Adriana Gonçalves da Silva Nascimento

    Por dricaags em 26/02/2012 às 00:06:14

    Questão mal formulada, sem clareza e com maldade no coração do examinador. É uma questão subjetiva, com várias respostas de vários pontos de vista. Falta de um contexto para ser melhor entendida. Errei por não entender o que o examinador pretendia alcançar com esta questão...

    Gustavo Alves Vieira

    Por juberson em 01/03/2012 às 17:23:46

    muito mal formulada

    OSMARCY ANDRE PEREIRA SILVA

    Por andrepereira em 05/03/2012 às 00:33:30

    Mal formulada!

    Milaine Santos Farias

    Por Millfarias em 21/12/2012 às 16:28:45

    ao falar em valor, a gente pensa logo na relação custo-benefício e, por isso, não vejo uma resposta certa em especial, sendo a totalmente incorreta a letra A, mas, realmente as demais opções mantêm relação com o conceito de valor (para o cliente), em Atendimento.
    Triste ler uma questão dessas =(

    Euvane Guarniere e Silva

    Por euvaneguarniere em 13/02/2014 às 19:02:42

    Achei vaga a pergunta mais acertei.

    Rosangela Chiareli

    Por rosangelachiareli em 25/02/2014 às 03:36:03

    não gostei da pergunta, mal formulada, acredito que não entendi neste caso o que de fato a pergunta deseja como resposta.

    Karen

    Por mkr em 17/03/2014 às 13:38:04

    Valor para o cliente e lucro para a empresa. Estamos falando de atendimento, então o foco aqui é o cliente. E o que é valor para o cliente? Ir além das expectativas do cliente, trazer benefícios e não apenas produtos. E a única questão que se assemelha aqui é a B.Questão bem formulada!

    Valmor Alves Junior

    Por valmor1964 em 26/03/2014 às 16:45:55

    MKR deve ser quem formulou está pergunta, pois apenas ela consegue enxergar tão brilhante formulação da mesma!!!

    Eliel

    Por lel17 em 07/02/2015 às 15:31:44

    mal formulada, essa questão

    Mikaelle Cardoso

    Por kaelle em 26/02/2015 às 15:22:45

    Não muito difícil as questões, por caráter de eliminação da pra resolver!


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