Questões de Governança de TI para Concursos

Resolva Questões de Governança de TI para Concursos Grátis. Exercícios com Perguntas e Respostas Online com Gabarito.

  • Questão 19453.   Informática - Governança de TI - Nível Superior - Analista de Sistemas - AL MG - FUMARC - 2014
  • Um acordo interno realizado entre a área de TI e a área de compras de uma organização para aquisição de um software, que visa garantir um determinado nível de serviço para fornecimento de licenças de software dentro da organização é denominado na biblioteca ITIL V3:
  • Questão 24436.   Informática - Governança de TI - Nível Superior - Analista de Finanças e Controle - CGU - ESAF - 2012
  • No Planejamento da Contratação de Soluções de TI, em que momento deverá ser realizado o processo Estratégia de Contratação?
  • Questão 23413.   Informática - Governança de TI - Nível Superior - Analista de Sistemas - CEB DISTRIBUIÇÃO SA - EXATUS PR - 2014
  • De acordo com a INSTRUÇÃO NORMATIVA Nº 04, DE 19 DE MAIO DE 2008 - DOU DE   20/05/2008, CAPÍTULO II, DO PROCESSO DE CONTRATAÇÃO. SEÇÃO I PLANEJAMENTO DA CONTRATAÇÃO. Segundo o Art 13. O Plano de Sustentação, a cargo da Área de Tecnologia da Informação, com o apoio do Requisitante do Serviço, abrange os seguintes itens, exceto:
  • Questão 10780.   Conhecimentos Específicos - Governança de TI - Nível Superior - Auditor de Controle Externo - TCM GO - INSTITUTO CIDADES - 2012
  • De acordo com a instrução normativa MP nº 2, de 30 de abril de 2008:
  • Questão 28183.   Informática - Governança de TI - Nível Médio - Consultor Técnico Legislativo - Câmara de São Paulo SP - FCC - 2014
  • De acordo com a ITIL v3, o Gerenciamento de Disponibilidade define, analisa, planeja, mede e melhora todos os aspectos da disponibilidade de serviços de TI, dentre os quais estão os abaixo definidos:

    I. uma medida de quão rápido e eficaz um serviço de TI ou outro item de configuração pode ser restaurado à operação normal após uma falha.
    II. refere-se à habilidade de um serviço de TI ou outro item de configuração de desempenhar a sua função acordada quando requerido.
    III. uma medida do tempo em que um serviço de TI ou outro item de configuração pode executar a sua função acordada sem interrupção.

    A associação correta entre as definições I, II e III e os aspectos gerenciados está apresentada, respectivamente, em:
  • Questão 19451.   Informática - Governança de TI - Nível Superior - Analista de Sistemas - AL MG - FUMARC - 2014
  • De acordo com a biblioteca ITIL V3, correlacione os processos a seguir com o seu respectivo estágio do ciclo de vida do serviço:

    Processo                                                                    Estágio

    I. Gerenciamento da Continuidade do Serviço                 ( ) Desenho do Serviço
    II. Gerenciamento do Acesso                                        ( ) Transição do Serviço
    III. Relatório do Serviço                                                ( ) Operação do Serviço
    IV. Gerenciamento da Configuração e de Ativos             ( ) Melhoria Contínua do Serviço

    A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
  • Questão 19183.   Informática - Governança de TI - Nível Superior - Primeiro Tenente - MM QT - MB - 2013
  • Segundo Fernandes (2012), o Ciclo da Governança de TI é composto por quais etapas?
  • Questão 24439.   Informática - Governança de TI - Nível Superior - Analista de Finanças e Controle - CGU - ESAF - 2012
  • São processos da publicação Estratégia de Serviços da ITIL V3: