Questões de Concursos Analista de Gestão de Recursos Humanos

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  • 1 - Questão 29509.   Recursos Humanos - Banco de Dados de Gestão de Pessoas - Nível Superior - Analista de Gestão de Recursos Humanos - CODEMIG - FGV - 2015
  • O Balanced Scorecard é um instrumento amplamente divulgado e adotado nas organizações, como apoio à gestão estratégica. Quando aplicado à gestão estratégica de pessoas, o scorecard é construído considerando-se quatro dimensões fundamentais, relativas à arquitetura de RH: produtos de RH, sistemas de trabalho de alto desempenho, alinhamento dos sistemas de RH e eficiência com que se geram os produtos de RH.

    Essa composição reflete o equilíbrio entre os seguintes imperativos:
  • 2 - Questão 29517.   Recursos Humanos - Gestão de Competências - Nível Superior - Analista de Gestão de Recursos Humanos - CODEMIG - FGV - 2015
  • O laboratório de análise clínicas XWZ, de médio porte, vem crescendo e conquistando reputação no mercado, apoiado em uma estratégia voltada para a inovação nos serviços. O laboratório tem uma estrutura com poucos níveis hierárquicos e suas lideranças adotam um estilo gerencial apoiador e participativo. O XWZ sempre investiu fortemente na qualificação certificada dos seus profissionais, sendo esta uma característica distintiva do laboratório. No entanto, já há alguns meses os pedidos de demissão vinham aumentando. As entrevistas de desligamento revelavam que os colaboradores estavam desmotivados, pois não viam perspectiva de ascensão profissional na empresa. O presidente do XWZ estava especialmente preocupado, pois os colaboradores, em sua maioria, estavam sendo contratados pelo principal concorrente do laboratório, por um salário melhor. O presidente reuniu-se com as principais lideranças. Todos tinham consciência de que o porte da empresa e a estrutura enxuta representavam entrave à ascensão vertical dos colaboradores e que um aumento geral dos salários era inviável financeiramente, mas reconheceram o valor das competências individuais na sustentação da estratégia da empresa e firmaram compromisso para retenção dos colaboradores na empresa. A área de RH foi incumbida de propor ações para retenção do pessoal.

    Na situação descrita, seriam iniciativas adequadas, entre outras:
  • 3 - Questão 29519.   Recursos Humanos - Gestão de Pessoas - Nível Superior - Analista de Gestão de Recursos Humanos - CODEMIG - FGV - 2015
  • Uma empresa tradicional do ramo alimentício revisou sua estratégia, tendo definido, como principais eixos estratégicos, o crescimento no mercado e o ganho de competitividade. O presidente da empresa considera que o novo direcionamento exigirá uma verdadeira transformação na cultura da empresa, que deve ser apoiada por uma revisão dos princípios orientadores da ação da área de RH. Especialmente atento à questão da remuneração, o presidente quer que esse sistema, na empresa, recompense de forma clara o desempenho individual destacado e fomente a retenção dos melhores talentos a longo prazo. Para isso, pediu ao diretor de RH que proponha um sistema de remuneração estratégica adequado.

    Para tal, o diretor poderia propor, entre outras iniciativas: 
  • 4 - Questão 29522.   Recursos Humanos - Gestão de Pessoas - Nível Superior - Analista de Gestão de Recursos Humanos - CODEMIG - FGV - 2015
  • A fábrica Sigma adota estratégia de liderança em custo e tem processo produtivo intensivo em mão de obra. A maior parte dos funcionários trabalha na Sigma há mais de dez anos, e desenvolveu sua capacitação no próprio trabalho, “com a mão na massa”. A empresa opera em um país que enfrenta contexto de recessão e desemprego, mas acaba de construir, em outra cidade, uma nova fábrica, com nova tecnologia de produção que permite redução de custos e melhor qualidade dos produtos, e quer recrutar e selecionar pessoas.

    Tendo em vista a estratégia da empresa e o contexto do país, é provável que a Sigma, no que se refere ao recrutamento e à seleção dos novos funcionários: 
  • 5 - Questão 29515.   Recursos Humanos - Gestão de Competências - Nível Superior - Analista de Gestão de Recursos Humanos - CODEMIG - FGV - 2015
  • O conceito de competência traz uma perspectiva importante para a gestão das carreiras organizacionais, ao estimular as empresas a focar em suas estratégias e a avaliar se podem contar com as pessoas adequadas para colocar essas estratégias em prática. Assim, um dos aspectos básicos a serem trabalhados na articulação entre competências e carreira é vincular capacidades e entregas à lógica de progressão de carreira.

    Na construção de um modelo de gestão de carreiras, baseado em competências, que contemple o desenvolvimento dos profissionais e a sucessão, é fundamental a:
  • 6 - Questão 29518.   Recursos Humanos - Gestão de Pessoas - Nível Superior - Analista de Gestão de Recursos Humanos - CODEMIG - FGV - 2015
  • A Alfa é uma empresa industrial onde a maior parte dos empregados ocupa cargos operacionais. Recentemente, como parte de uma estratégia de diversificação, a Alfa passou a fornecer insumos para uma grande empresa pública e precisa atender a padrões internacionais de qualidade dos processos de produção. Diante da necessidade de retenção dos recursos humanos qualificados que levou anos para construir e que reconhece como fundamentais para o sucesso de sua estratégia, a Alfa decidiu implantar um sistema de remuneração por habilidades nos seguintes termos: todos os funcionários que tenham uma certificação de curso técnico com determinada carga horária receberão um adicional de 10% sobre os salários. Os que tiverem mais de um curso técnico receberão 5% para cada certificação, até o limite de 20% do salário.

    Entre as desvantagens que a remuneração por habilidades, no formato descrito, pode apresentar, estão: 
  • 7 - Questão 29524.   Recursos Humanos - Gestão de Pessoas - Nível Superior - Analista de Gestão de Recursos Humanos - CODEMIG - FGV - 2015
  • Um dos elementos essenciais do processo formal de planejamento estratégico organizacional é o estabelecimento de objetivos que explicitem os resultados que se deseja alcançar, fornecendo senso de direção para as ações e esforços organizacionais.

    Um objetivo adequadamente formulado atende a certos critérios, entre eles:
  • 8 - Questão 29516.   Recursos Humanos - Gestão de Competências - Nível Superior - Analista de Gestão de Recursos Humanos - CODEMIG - FGV - 2015
  • Nas abordagens atuais de gestão por competências, as competências individuais podem ser definidas como um conjunto de conhecimentos que o indivíduo mobiliza e aplica, de forma reiterada, dentro de um contexto organizacional, agregando valor à organização e a si mesmo.

    Esse conceito destaca que a competência individual tem duas dimensões, a saber: 
  • 9 - Questão 29513.   Recursos Humanos - Estratégias de Recursos Humanos - Nível Superior - Analista de Gestão de Recursos Humanos - CODEMIG - FGV - 2015
  • Um empresa farmacêutica quer adotar o Balanced Scorecard como ferramenta de gestão. O diretor de recursos humanos precisa propor indicadores relativos à categoria de objetivos “motivação, empowermente alinhamento”, dentro da perspectiva “aprendizado e crescimento” do Balanced Scorecard. Seria um indicador adequado:
  • 10 - Questão 29512.   Recursos Humanos - Estratégias de Recursos Humanos - Nível Superior - Analista de Gestão de Recursos Humanos - CODEMIG - FGV - 2015
  • Uma empresa de consultoria em engenharia é composta por funcionários altamente qualificados nas respectivas áreas de expertise. O quadro de especialistas conta com 40 profissionais e projeta-se que, em cinco anos, 20% desses profissionais irão se aposentar. A liderança da empresa avalia a situação como crítica e quer investir na transmissão do conhecimento tácito dos especialistas mais experientes aos demais colaboradores, bem como na renovação do quadro de pessoal qualificado para fortalecer as competências essenciais da empresa.

    Para dar suporte a essa iniciativa, seria adequado adotar como práticas de RH, entre outras: