Questões de Concursos Telefonista

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  • Questão 27660.   Português - Reescritura de Texto - Nível Médio - Telefonista - Câmara de São Carlos SP - VUNESP - 2013
  • Texto anexado à questão Texto anexado à questão
  • No trecho – A biologia talvez não explique todas as diferenças, mas revela que não somos uma tábula rasa de gênero. –, a palavra em destaque pode ser substituída, sem alterar o sentido do texto, por:
  • Questão 27677.   Atualidades - Nível Médio - Telefonista - Câmara de São Carlos SP - VUNESP - 2013
  • A morte da baronesa e ex-premiê britânica, em abril de 2013, provocou a reação de políticos em várias partes do mundo. A primeira e única mulher a ocupar o cargo de primeira-ministra na Grã-Bretanha permaneceu onze anos no poder.

    Trata-se de
  • Questão 23777.   Atendimento - Nível Médio - Telefonista - CFP - QUADRIX - 2012
  • Considerando a importância da conquista ao cliente, a empresa precisa ter consciência do papel do funcionário nesse processo, propiciando a ele um ambiente adequado ao exercício do seu trabalho. No caso dos operadores de telefonia, um dos cuidados que se deve ter é com fatores ergonômicos. Isso quer dizer que:
  • Questão 11354.   Atendimento - Nível Médio - Telefonista - COREN SP - VUNESP - 2013
  • A qualidade no atendimento faz toda a diferença, portanto, o(a) telefonista deve ter uma postura de atendimento ideal, ou seja, é esperado que ele(a)
  • Questão 27393.   Português - Interpretação de Textos - Nível Médio - Telefonista - Câmara de Sorocaba SP - VUNESP - 2014
  • Texto anexado à questão Texto anexado à questão
  • De acordo com o texto, é correto afirmar que, quando a mãe de Luís mais precisou de ajuda, Cláudia
  • Questão 11361.   Matemática - Nível Médio - Telefonista - COREN SP - VUNESP - 2013
  • Dr. Lucas quer trocar o piso da sala de exames de seu consultório. Sabe-se que a sala tem formato retangular, que a medida da largura tem dois metros a menos que a medida do comprimento, e que a terça parte da medida do comprimento é igual à metade da medida da largura. Nessas condições, a quantidade mínima de piso que ele deverá comprar é, em metros quadrados, igual a
  • Questão 27408.   Matemática - Nível Médio - Telefonista - Câmara de Sorocaba SP - VUNESP - 2014
  • Um campo de futebol retangular possui 100 metros de com- primento e 75 metros de largura, totalmente gramado. Uma empresa substituirá a grama em 35 % do campo, cobrando R$ 12,00 por metro quadrado de grama.

    Esse reparo custará
  • Questão 27667.   Português - Nível Médio - Telefonista - Câmara de São Carlos SP - VUNESP - 2013
  • Texto anexado à questão Texto anexado à questão
  • No trecho – Ao que tudo indica, existe uma base biológica para as distintas predileções. –, a palavra em destaque pode ser substituída, sem alteração do sentido do texto, por:
  • Questão 27666.   Português - Nível Médio - Telefonista - Câmara de São Carlos SP - VUNESP - 2013
  • Texto anexado à questão Texto anexado à questão
  • De acordo com o texto, é correto afirmar que