Questões de Concursos CRC MG

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  • 1 - Questão 30807 - Recursos Humanos - Gestão de Pessoas - Nível Médio - Auxiliar Administrativo - CRC MG - IADES - 2015
  • As teorias X e Y de Mcgregor referem-se basicamente ao comportamento e perfil do homem dentro de uma organização. A esse respeito, assinale a alternativa que corresponde às características da teoria Y.
  • 2 - Questão 30806 - Recursos Humanos - Gestão de Pessoas - Nível Médio - Auxiliar Administrativo - CRC MG - IADES - 2015
  • A avaliação de desempenho é um método utilizado pelas organizações para analisar o comportamento do colaborador no respectivo trabalho, bem como o resultado decorrente das funções desempenhadas por ele. Normalmente é utilizado em caráter anual. O método que utiliza a assessoria de especialista (staff) para embasar essa análise e avaliação a respeito da subordinação, cabendo à chefia a responsabilidade da avaliação, chama-se avaliação de desempenho 
  • 3 - Questão 30805 - Recursos Humanos - Gestão de Pessoas - Nível Médio - Auxiliar Administrativo - CRC MG - IADES - 2015
  • Os gerentes ou gestores responsáveis pela execução de um projeto têm, à própria disposição, instrumentos que possibilitam o cumprimento de uma boa análise da organização para o levantamento de informações. Acerca desse assunto, assinale a alternativa que indica os instrumentos utilizados. 
  • 4 - Questão 30804 - Recursos Humanos - Gestão de Pessoas - Nível Médio - Auxiliar Administrativo - CRC MG - IADES - 2015
  • A função administrativa controle é um processo cíclico composto que possui quatro fases. Assinale a alternativa que indica corretamente essas frases.
  • 5 - Questão 30803 - Recursos Humanos - Gestão de Pessoas - Nível Médio - Auxiliar Administrativo - CRC MG - IADES - 2015
  • Para a teoria neoclássica, as funções do administrador aceitas atualmente são, basicamente, o planejamento, a organização, a direção e o controle. A esse respeito, assinale a alternativa que apresenta a finalidade da função administrativa controle. 
  • 6 - Questão 30802 - Recursos Humanos - Gestão de Pessoas - Nível Médio - Auxiliar Administrativo - CRC MG - IADES - 2015
  • Atualmente o mercado de fast food é muito competitivo, o que implica desenvolver ações que chamem a atenção dos clientes. Para isso, o líder precisa estimular a própria equipe para aperfeiçoar o atendimento ao público, abrindo espaços para diálogos, sugestões e feedbacks constantes, para obter ideias e assim melhorar ainda mais o atendimento ao cliente.

    Disponível em:. Acesso em: 1° set. 2015.

    Em uma organização, a produtividade e a qualidade são tão importantes quanto os talentos humanos que possui. Contudo, para que eles sejam bem dirigidos, o papel do líder é de fundamental importância.

    Com base no exposto, assinale a alternativa que indica o estilo de liderança apresentado.
  • 7 - Questão 30801 - Administração - Administração Geral - Nível Médio - Auxiliar Administrativo - CRC MG - IADES - 2015
  • A negociação está presente de forma intensa nos dias atuais. Ao negociar, são necessárias trocas, concessões e barganhas, que colocam em risco as relações e criam oportunidades para os relacionamentos.

    Considere hipoteticamente que, na área de vendas de determinada empresa, os colaboradores fazem uma campanha para aumentar o faturamento e obtêm sucesso. Como recompensa, os chefes aumentam as comissões e oferecem prêmios. Como consequência, a elevação das vendas acarreta o aumento do trabalho dos colaboradores da área de produção, que também esperam ser recompensados pela direção da empresa.

    Com base no exposto, é correto afirmar que a insensibilidade da direção poderá incentivar o conflito 
  • 8 - Questão 30800 - Administração - Administração Geral - Nível Médio - Auxiliar Administrativo - CRC MG - IADES - 2015
  • A seleção de fornecedores é uma atividade de execução permanente e deve oferecer à empresa opções diversas. É importante salientar que o fornecedor deve disponibilizar preços compatíveis, quantidades necessárias, qualidade e cumprir prazos estabelecidos. Na avaliação dos fornecedores, devem ser enfatizados diversos aspectos pela empresa.

    Com base no exposto, assinale a alternativa correta que justifique a relação entre empresa e fornecedor.
  • 9 - Questão 30799 - Administração - Administração Geral - Nível Médio - Auxiliar Administrativo - CRC MG - IADES - 2015
  • Departamentalização é a divisão do trabalho de acordo com as atividades agrupadas, segundo um dado critério, visando à melhor adequação à estrutura organizacional. Com base nesse conceito, foram criadas várias formas de divisão, como, por exemplo, as lojas que podem ter uma seção para um grupo específico de clientes do sexo feminino, com idades entre zero e dez anos.

    O exemplo supracitado trata-se de departamentalização
  • 10 - Questão 30798 - Administração - Administração Geral - Nível Médio - Auxiliar Administrativo - CRC MG - IADES - 2015
  • As teorias da administração podem ser divididas em várias correntes ou abordagens. A administração científica, com ênfase nas tarefas, e a teoria clássica, com destaque para a estrutura, são alguns dos conceitos que deram início à administração moderna.

    Considerando essas informações, no que se refere às teorias administrativas, assinale a alternativa correta.