Simulado Colégio Pedro II - Administração Geral - Auxiliar administrativo - 2014

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  • 1.998 Resolveram
  • 49% Acertos
  • 99 Gabaritaram
  • barra ótimo 378 Ótimo
  • barra qtd_bom 583 Bom
  • barra ruim963 Ruim
  • barra péssimo74 Péssimo
  • 1 - Questão 10566.   Administração - Administração Geral - Nível Médio - Auxiliar Administrativo - Colégio Pedro II - IDECAN - 2014
  • “Administrar significa criar condições ideais de solidariedade para que as pessoas possam se ajudar mutuamente e gerar valor e riqueza de modo eficiente e eficaz.”

    (Idalberto Chiavenato. Teoria Geral da Administração. São Paulo: McGraw Hill, Markron books, vol. 1, 1993.)

    Sobre a Administração, marque a alternativa INCORRETA.
  • 2 - Questão 10567.   Administração - Administração Geral - Nível Médio - Auxiliar Administrativo - Colégio Pedro II - IDECAN - 2014
  • Analise as afirmativas, marque V para as verdadeiras e F para as falsas.

    ( ) Diante da gerência contemporânea, os termos descentralização e delegação não são bem vistos.
    ( ) Na descentralização – menor concentração de poder decisório na alta administração da empresa –, as decisões são tomadas mais rapidamente.
    ( ) Uma das desvantagens da descentralização é que ela gera maiores conflitos nas hierarquias.
    ( ) Além de eliminar esforços duplicados de vários tomadores de decisões, a centralização reduz custos.
    ( ) Na descentralização, existe o risco dos administradores defenderem objetivos departamentais e não da empresa como um todo.

    A sequência está correta em
  • 3 - Questão 10568.   Administração - Administração Geral - Nível Médio - Auxiliar Administrativo - Colégio Pedro II - IDECAN - 2014
  • “Nesse tipo de estrutura organizacional, a principal característica é a autoridade única e absoluta do superior sobre seus subordinados, decorrente do princípio da unidade de comando.”

    (Idalberto Chiavenato. Teoria Geral da Administração. Vol. 1. São Paulo: McGraw Hill, Makron Books, 1993.)

    Assinale a alternativa que define qual o tipo de estrutura organizacional a que o autor se refere.
  • 4 - Questão 10569.   Administração - Administração Geral - Nível Médio - Auxiliar Administrativo - Colégio Pedro II - IDECAN - 2014
  • Sobre a comunicação telefônica, analise.

    I. O sucesso da comunicação telefônica se dá quando o público fica satisfeito, independentemente da imagem da empresa.
    II. Ao se atender o telefone dentro do ambiente empresarial, deve-se evitar o uso de gírias, diminutivos, gerundismos e intimidades.
    III. Abstrai-se o uso correto do aparelho telefônico, conhecendo as pessoas da empresa, suas funções, os departamentos, para melhor encaminhar o cliente.
    IV. Deve-se falar pausadamente, usar tratamentos adequados, anotar os dados e os recados corretamente e tratar os assuntos com objetividade.
    V. Atender o telefone, de preferência, no segundo toque. Deve-se dizer o nome da empresa e se identificar. A empatia também é necessária para se obter uma boa comunicação telefônica.

    Estão corretas apenas as afirmativas
  • 5 - Questão 10570.   Administração - Administração Geral - Nível Médio - Auxiliar Administrativo - Colégio Pedro II - IDECAN - 2014
  • Com relação às funções administrativas, analise.

    I. O planejamento, primeira função administrativa, serve de base para as demais funções e é um modelo teórico para as ações futuras. Planejar é definir os objetivos e escolher antecipadamente o melhor curso de ação para alcançá-los.
    II. Um dos conceitos de organização é o agrupamento das atividades em uma estrutura lógica, que pode ser chamado também de departamentalização.
    III. Tarefas, pessoas, órgãos e relações constituem os quatro componentes da função administrativa de controle.
    IV. Na função controle, assegura-se que os resultados que foram planejados, organizados e dirigidos estejam de acordo o quanto possível com os objetivos estabelecidos.

    Está(ão) correta(s) apenas a(s) afirmativa(s)

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Comentários sobre "Simulado Colégio Pedro II - Administração Geral - Auxiliar administrativo - 2014 "

    mauricelio sabino de sousa
    Por manoeldobolo em 18/11/2015 às 15:21:42

    parebéns muito bom

    Débora Dayanny de Freitas Facundes
    Por deboraffreitas em 11/02/2016 às 16:26:18

    Boa essa prova! Só não entendia porque essa questão do telefone está na matéria de ADM, mas foi muito boa.

    Janailton Moreira
    Por moreira5646f em 21/02/2016 às 14:50:00

    A questão 10569, a frase V, no meu entendimento está corretíssima, portanto, deveria haver a opção de afirmativas corretas "I, II, IV e V".
    A afirmativa IV e V estão corretas, e equivocadamente, este simulado optou em excluir uma, privilegiando outra.

    Alyne Cristine Gomes do Egito
    Por maeconcurseira em 04/03/2016 às 23:03:12

    Eu achei a V (questao 10569) incorreta pela expressao "de preferencia, no segundo toque".

    arthur passos
    Por arthurfrd92 em 23/03/2016 às 15:26:07

    Na 2 no segundo parentese , onde que o poder descentralizado tem o poder decisório mais rapido ? Todo mundo sabe q a democracia é justa mas é sempre mais lenta --

    magali ribeiro
    Por mabeel em 12/06/2016 às 18:22:08

    descentralização geralmente ela estabelece um processo de tomadas de decisão mais rápido, pois você não precisa necessariamente se reportar ao chefe geral, o subordinado mesmo pode resolver determinada situação.

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