Simulado ANATEL - Administração Geral - Técnico Administrativo - 2014

Simulado para Técnico Administrativo - ANATEL com 4 Questões de Administração. Prova com Exercícios de Ensino Médio da Banca CESPE com Gabarito.

  • 294 Resolveram
  • 41% Acertos
  • 10 Gabaritaram
  • barra ótimo 10 Ótimo
  • barra qtd_bom 131 Bom
  • barra ruim147 Regular
  • barra péssimo6 Ruim

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A partir de meados da década de 90 do século passado, a noção de qualidade passou a ser incorporada aos objetivos propostos pela reforma gerencial em curso no Brasil. Com relação a esse assunto, julgue os itens que se seguem.
  • 2 - Questão 20964.   Administração - Nível Médio - Técnico Administrativo - ANATEL - CESPE - 2014
  • Originalmente tratado sob os enfoques de resultados e de custos dos produtos e dos serviços, o conceito de qualidade evoluiu para o reconhecimento das necessidades e expectativas do cliente como alvo primordial das ações dentro das organizações.
  • 3 - Questão 20965.   Administração - Nível Médio - Técnico Administrativo - ANATEL - CESPE - 2014
  • Os princípios estipulados por Deming acerca da qualidade nas organizações incluem a constância de um propósito de melhoria de produtos e serviços, a instituição da liderança e do treinamento em serviço e a eliminação de metas quantitativas para os empregados.

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