CBTU METROREC - Pedagogia - Analista de Gestão

1 - Questão 22894 - Pedagogia - Nível Superior - Analista de Gestão - CBTU METROREC - CONSULPLAN - 2014
Considerando uma abordagem metodológica de entrevista não diretiva para coleta de dados em uma pesquisa qualitativa, assinale a alternativa INCORRETA.
a) O entrevistador evita atitudes autoritárias ou paternalistas; manifesta cooperação e esclarece dúvidas. b) É originária de uma técnica psicoterapêutica, centrada no cliente e desenvolvida por Carl Rogers e utilizada para obter informações baseadas no discurso livre do entrevistado. c) O entrevistador mantém-se atento e receptivo a todas as informações significativas e intervém com discreta interrogação de conteúdo ou sugestões atitudinais que estimulem a comunicação verbal. d) O entrevistador formula perguntas levando o entrevistado a um processo de reflexão sobre o tema; orienta e facilita o processo de entrevista, retornando o tema na possibilidade de esclarecer ou aprofundar as ideias do entrevistado.
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2 - Questão 22895 - Pedagogia - Nível Superior - Analista de Gestão - CBTU METROREC - CONSULPLAN - 2014
A mediação é um processo transversal a todas as áreas. Atualmente, pode-se assistir a processos de mediação em todo mundo nas mais diversas áreas e sobre os mais diversos assuntos: culturais, políticos, econômicos, patronais e sindicais, comerciais, legais, bem como nas mais diversas interações humanas: interpessoais, intergrupais e intragrupais. A prática da mediação permite focalizar-nos em três objetivos principais. São eles, EXCETO:
a) Desenvolver uma explicação teórica para a prática atual da mediação. b) Perceber os efeitos e a dinâmica da mediação na prática da negociação. c) Realizar práticas e atividades de mediação de modo que estas ocorram depois do processo de negociação. d) Proporcionar aos que praticam a mediação, estratégias e técnicas concretas para ambas as partes terem facilitadas as resoluções de confronto.
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3 - Questão 22896 - Pedagogia - Nível Superior - Analista de Gestão - CBTU METROREC - CONSULPLAN - 2014
São vários os objetivos da gestão de pessoas. Segundo Chiavenato (1999), a administração de recursos humanos deve contribuir para a eficácia da empresa. O recrutamento e a seleção são práticas necessárias para se administrar o trabalho das pessoas. Acerca destas práticas na gestão de pessoas, marque a afirmativa INCORRETA.
a) O recrutamento é feito a partir das necessidades presentes e futuras dos recursos humanos da organização. Esse recrutamento requer um cuidadoso planejamento. b) O recrutamento é a forma de se buscar profissionais no mercado de trabalho para abastecer seu processo seletivo, podendo ser realizado de forma interna ou externa à empresa. c) O recrutamento é um processo de tomada de decisão, que envolve comparação – cada candidato é comparado com o perfil de competências da posição em aberto e com demais candidatos. d) As técnicas de seleção permitem um rastreamento das características pessoais do candidato através de amostras de seu comportamento, pois é capaz de predizer o comportamento do candidato no cargo a ser ocupado em função dos resultados que alcançou quando submetido a essa técnica.
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4 - Questão 22897 - Pedagogia - Nível Superior - Analista de Gestão - CBTU METROREC - CONSULPLAN - 2014
Considerando as diferentes características e as especificidades de cada abordagem entre os métodos de pesquisa qualitativos e quantitativos, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) O método de pesquisa qualitativa analisa o comportamento humano, utilizando a observação naturalista e não controlada.
( ) Os métodos de pesquisa qualitativa são subjetivos e estão perto dos dados, orientados ao descobrimento; são exploratórios, descritivos e indutivos.
( ) Os métodos quantitativos são orientados à busca da magnitude e das causas dos fenômenos sociais, sem interesse pela dimensão subjetiva e utilizam procedimentos controlados.
( ) Os métodos de pesquisa qualitativa assumem uma realidade estática, são orientados aos resultados, replicáveis e generalizáveis.

A sequência está correta em
a) V, F, V, V. b) F, F, V, F. c) V, V, V, F. d) F, F, V, V
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