Simulado CREFONO 6ª Região - Secretariado - Auxiliar de Escritório - 2013

Simulado com 4 questões de Secretariado Ensino Médio Banca QUADRIX. Teste seus Conhecimentos em Provas Online com Gabarito.

  • 129 Resolveram
  • 70% Acertos
  • 26 Gabaritaram
  • barra ótimo 26 Ótimo
  • barra qtd_bom 96 Bom
  • barra ruim6 Ruim
  • barra péssimo1 Péssimo
  • 3 - Questão 31381.   Secretariado - Nível Médio - Auxiliar de Escritório - CREFONO MG - QUADRIX - 2013
  • Além do conhecimento de princípios básicos, como cortesia e atenção, o atendimento telefônico requer que a telefonista tenha em mãos uma série de materiais, como a lista telefônica. Porém é recomendável que saiba alguns números de telefone dos serviços públicos de emergência sem precisar consultar. Na seqüência, a alternativa que apresenta o número de chamada de emergência do Corpo de Bombeiros, Polícia Militar e Defesa Civil é:
  • 4 - Questão 31382.   Secretariado - Nível Médio - Auxiliar de Escritório - CREFONO MG - QUADRIX - 2013
  • Há um recurso de telefonia fixa e móvel existente em algumas redes de telecomunicações que permite que as pessoas possam, durante uma chamada em andamento, atender a uma segunda chamada enquanto colocam a atual em espera. Uma vez atendida a segunda ligação, é possível optar por concluí-la e retornar à primeira ou colocá-la também em espera, para finalizar a primeira. Esse recurso chama-se:

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Não elaboramos as questões, apenas as transcrevemos de provas já aplicadas em concursos públicos anteriores.