TRE RJ - Administração Pública - Técnico Judiciário - 2012

Simulado com 10 questões de Nível Médio - Banca CESPE. TRE RJ - Administração Pública - Técnico Judiciário - 2012. Gabarite e some pontos no ranking!

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  • 4 - Questão 36016 - Administração Pública - Nível Médio - Técnico Judiciário - TRE RJ - CESPE - 2012
  • Julgue os itens seguintes, a respeito da administração pública e das convergências entre a gestão pública e a gestão privada.

    As organizações públicas, em sua gestão, devem utilizar estratégias de segmentação do mercado iguais às adotadas pelas organizações privadas, estabelecendo diferenças específicas de tratamento para os grupos diferenciados de cidadãos.
  • 5 - Questão 36017 - Administração Pública - Nível Médio - Técnico Judiciário - TRE RJ - CESPE - 2012
  • Julgue os itens seguintes, a respeito da administração pública e das convergências entre a gestão pública e a gestão privada.

    A organização pública que pretende ter uma postura empreendedora deve buscar inovações por meio de ações similares às organizações privadas, como, por exemplo, realizar tudo que não for proibido em lei.
  • 8 - Questão 36020 - Administração Pública - Nível Médio - Técnico Judiciário - TRE RJ - CESPE - 2012
  • Acerca da excelência nos serviços públicos, paradigma do cliente na gestão pública e gestão estratégica, julgue os itens subsecutivos.

    A atuação da organização pública alinhada ao paradigma do cliente na gestão pública procura dar ao cidadão-usuário atendimento semelhante ao que ele teria como cliente em uma empresa privada.
  • 9 - Questão 36021 - Administração Pública - Nível Médio - Técnico Judiciário - TRE RJ - CESPE - 2012
  • Acerca da excelência nos serviços públicos, paradigma do cliente na gestão pública e gestão estratégica, julgue os itens subsecutivos.

    O modelo de excelência em gestão pública (MEGP) é similar ao modelo adotado pela Fundação Nacional da Qualidade (FNQ). Todavia, o que, neste, é denominado critério cliente, naquele é substituído pelo critério cidadão.
  • 10 - Questão 36022 - Administração Pública - Nível Médio - Técnico Judiciário - TRE RJ - CESPE - 2012
  • Acerca da excelência nos serviços públicos, paradigma do cliente na gestão pública e gestão estratégica, julgue os itens subsecutivos.

    Na utilização do instrumento para avaliação da gestão pública, a descrição dos processos gerenciais é uma parte significativa, na qual, na descrição de “COMO”, são desenvolvidas as práticas de gestão e os respectivos padrões de trabalho, entre outros pontos.

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