TRT PB - Administração Geral - Técnico Judiciário - 2014

Responda as 3 questões abaixo (TRT PB - Administração Geral - Técnico Judiciário - 2014). Ao terminar, clique no botão para ver sua nota e o gabarito. Boa prova!

3 questões Administração, Técnico Judiciário, TRT PB, FCC, Médio

98 resolveram
57% média
Regular
12 gabaritaram
12 Ótimo
54 Bom
23 Regular
9 Péssimo
De acordo com os mentores do Balanced Scorecard - BSC, Robert Kaplan e David Norton, desempenham papel crítico na construção do BSC:

I. O arquiteto, correspondente a um alto executivo da organização designado para a construção do BSC e pela sua inclusão no sistema gerencial.
II. O comunicador, que tem a responsabilidade de conquistar o apoio e a adesão de todos os membros da organização quanto ao novo sistema gerencial a ser implementado.
III. Os capacitadores, designados para moldar as ações de rotina decorrentes do novo sistema gerencial.

Está correto o que consta APENAS em
O denominado Ciclo PDCA,
Entre as etapas do planejamento estratégico de uma instituição se inclui o diagnóstico institucional que contempla as análises interna e externa. Uma das formas de realizar essas análises é elaborando uma Matriz SWOT, que identifica