ICMBIO - Gestão de Processos - Técnico Administrativo - 2014

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5 questões Administração, Gestão de Processos, Técnico Administrativo, ICMBIO, CESPE, Médio

258 resolveram
65% média
Regular
32 gabaritaram
101 Ótimo
96 Bom
61 Regular
0 Péssimo
Julgue os itens de 26 a 30, relativos à gestão de processos nas organizações.

A gestão de processos surgiu como alternativa às práticas tradicionais de gestão, que mantinham o foco na definição das tarefas associadas a cada área funcional da organização.
Com relação às técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos, julgue os itens que se seguem.

O mapeamento de processos por meio de fluxogramas é adequado para representar macroprocessos, mas não se aplica à representação de atividades.
Julgue os itens de 76 a 80, relativos à gestão de processos nas organizações. 

Em uma organização, os processos centrais são aqueles relacionados à gestão de pessoas, que compõem o núcleo estrutural da organização.
Julgue os itens de 76 a 80, relativos à gestão de processos nas organizações.

Nas organizações públicas, os processos de atendimento ao cidadão são considerados de apoio.
Julgue os itens relativos à gestão de processos nas organizações.

A estrutura utilizada na gestão de processos é a verticalizada, ao contrário da gestão tradicional, que trabalha com estruturas horizontalizadas.