Simulado SABESP - Marketing - Atendente - 2014

Simulado para Atendente - SABESP com 4 Questões de Conhecimentos Específicos (Marketing) . Prova com Exercícios de Ensino Médio da Banca FCC com Gabarito.

  • 166 Resolveram
  • 47% Acertos
  • 7 Gabaritaram
  • barra ótimo 7 Ótimo
  • barra qtd_bom 105 Bom
  • barra ruim39 Ruim
  • barra péssimo15 Péssimo

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  • 1 - Questão 49517.   Conhecimentos Específicos - Marketing - Nível Médio - Atendente - SABESP - FCC - 2014
  • Sobre os conceitos de propaganda e promoção, considere:

    I. Propaganda
    II. Promoção.

    1 - Tem como objetivo principal abordar a marca e/ou a empre- sa para gerar credibilidade aos produtos/serviços.
    2 - Programas de Fidelização: Recompensar a lealdade do cliente; apoiar esforços de marketing de relação; aumentar o volume de vendas.
    3 - É um modo de apresentar um produto/serviço, de informar suas características e persuadir consumidor pela marca.

    A sequência correta dos conceitos de Propaganda e Promoção se apresenta em:

    4 - É um esforço concentrado de marketing por um período limitado de tempo para estimular a demanda por determinado produto.
     
    A sequência correta dos conceitos de Propaganda e Promoção se apresenta em:
  • 2 - Questão 49518.   Conhecimentos Específicos - Marketing - Nível Médio - Atendente - SABESP - FCC - 2014
  • Sobre comunicação assertiva, é INCORRETO:
  • 3 - Questão 49519.   Conhecimentos Específicos - Marketing - Nível Médio - Atendente - SABESP - FCC - 2014
  • Segundo Kotler (2008), são características do Marketing de Serviço:

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