Simulado MPE RS - Administração Geral - Agente Administrativo - 2016

1 - Questão 50719. Administração - Nível Médio - Agente Administrativo - MPE RS - 2016
No ciclo PDCA a atividade de planejar implica desenvolver quatro ações básicas. Essas ações são:
a) identificação dos recursos; análise dos riscos; observação; e plano alternativo. b) observação; análise de possibilidades; levantamento de recursos; e planejamento financeiro. c) identificação do problema; observação; análise para descrever as causas; e plano de ação. d) identificação dos riscos; observação; análise financeira; e levantamento de alternativas. e) identificação de alternativas; análise dos riscos; levantamento de custos; e plano de ação.
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2 - Questão 50720. Administração - Nível Médio - Agente Administrativo - MPE RS - 2016
Achar a verdadeira causa para um problema se torna mais fácil com a utilização de uma técnica especifica. Essa técnica é:
a) 5N e 2H. b) 5S. c) fluxograma. d) diagrama de Pareto. e) cinco por quês.
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3 - Questão 50721. Administração - Nível Médio - Agente Administrativo - MPE RS - 2016
Leia com atenção o texto abaixo e, em seguida, assinale a alternativa com as palavras que preenchem, correta e respectivamente, as lacunas.

A .............., a visão, os .............. organizacionais, os .............. e a .............. constituem o complicado .............. no qual as pessoas trabalham e se relacionam nas organizações.
a) estrutura – modelos – conceitos – razão – ambiente b) missão – objetivos – valores – cultura – contexto c) organização – critérios – grupos – camaradagem – modelo d) composição – conceitos – modelos – confiança – contexto e) estrutura – processos – projetos – convivência – ambiente
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4 - Questão 50722. Administração - Nível Médio - Agente Administrativo - MPE RS - 2016
O processo de planejamento acontece nos três níveis da empresa: o estratégico, o tático, e o operacional. O que caracteriza o planejamento operacional?
a) Ele é genérico e sintético. b) Ele é menos genérico e menos detalhado. c) Ele é genérico e analítico. d) Ele é detalhado e analítico. e) Ele é genérico e menos detalhado.
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5 - Questão 50723. Administração - Nível Médio - Agente Administrativo - MPE RS - 2016
Os requisitos do desenho organizacional são:
a) estrutura básica; mecanismo de operação; mecanismo de decisão; e mecanismo de coordenação. b) estrutura matricial; mecanismo de cooperação; mecanismo analítico; e mecanismo de projeção. c) estrutura piramidal; mecanismo de cooperação; mecanismo de instalação; e mecanismo de controle. d) estrutura do projeto; mecanismo de operação; mecanismo de programação; e mecanismo de
integração. e) estrutura básica; mecanismo de projeção; mecanismo de autoridade; e mecanismo de controle.
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6 - Questão 50724. Administração - Nível Médio - Agente Administrativo - MPE RS - 2016
A gestão acontece com base num conjunto de quatro competências pessoais que são essenciais para o bom desempenho da organização. Essas competências são:
a) gerenciais, de coordenação; interativas; e sociais. b) técnicas; interpessoais; conceituais; e políticas. c) políticas; integrativas; cooperativas; e sociais. d) de intermediação; técnicas; de articulação; de atenção. e) negociais; conceituais; relacionais; e transacionais.
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7 - Questão 50725. Administração - Nível Médio - Agente Administrativo - MPE RS - 2016
Para um desempenho eficiente, uma equipe precisa de pessoas com três tipos de habilidades, que são:
a) conhecimento geral; habilidade para enfrentar situações de risco; e habilidade transacional. b) conhecimento integrado; habilidade de concentrar a atenção; e habilidade motivacional. c) conhecimento específico; habilidade para enfrentar estresse; e habilidade para resolver crises. d) conhecimento técnico; habilidade para a solução de problemas e tomada de decisões; e habilidades interpessoais. e) conhecimento formal; habilidade para tomar decisões; e habilidade para programar.
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8 - Questão 50726. Administração - Nível Médio - Agente Administrativo - MPE RS - 2016
De forma geral, são quatro os tipos de estrutura administrativa nos quais os projetos são realizados. Esses tipos de estrutura são:
a) funcional; projetizada; matricial; e híbrida. b) matricial; horizontal; curvilínea; e piramidal. c) piramidal; por projetos; múltipla; e híbrida. d) funcional; tradicional; piramidal; e por processos. e) tradicional; horizontal; matricial; e por áreas.
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