MPE RS - Administração Geral - Agente Administrativo - 2016

1Questão 50719. Administração, Agente Administrativo, MPE RS, Ensino Médio, 2016

No ciclo PDCA a atividade de planejar implica desenvolver quatro ações básicas. Essas ações são:

a) identificação dos recursos; análise dos riscos; observação; e plano alternativo.
b) observação; análise de possibilidades; levantamento de recursos; e planejamento financeiro.
c) identificação do problema; observação; análise para descrever as causas; e plano de ação.
d) identificação dos riscos; observação; análise financeira; e levantamento de alternativas.
e) identificação de alternativas; análise dos riscos; levantamento de custos; e plano de ação.

2Questão 50720. Administração, Agente Administrativo, MPE RS, Ensino Médio, 2016

Achar a verdadeira causa para um problema se torna mais fácil com a utilização de uma técnica especifica. Essa técnica é:

a) 5N e 2H.
b) 5S.
c) fluxograma.
d) diagrama de Pareto.
e) cinco por quês.

3Questão 50721. Administração, Agente Administrativo, MPE RS, Ensino Médio, 2016

Leia com atenção o texto abaixo e, em seguida, assinale a alternativa com as palavras que preenchem, correta e respectivamente, as lacunas.

A .............., a visão, os .............. organizacionais, os .............. e a .............. constituem o complicado .............. no qual as pessoas trabalham e se relacionam nas organizações.

a) estrutura – modelos – conceitos – razão – ambiente
b) missão – objetivos – valores – cultura – contexto
c) organização – critérios – grupos – camaradagem – modelo
d) composição – conceitos – modelos – confiança – contexto
e) estrutura – processos – projetos – convivência – ambiente

4Questão 50722. Administração, Agente Administrativo, MPE RS, Ensino Médio, 2016

O processo de planejamento acontece nos três níveis da empresa: o estratégico, o tático, e o operacional. O que caracteriza o planejamento operacional?

a) Ele é genérico e sintético.
b) Ele é menos genérico e menos detalhado.
c) Ele é genérico e analítico.
d) Ele é detalhado e analítico.
e) Ele é genérico e menos detalhado.

5Questão 50723. Administração, Agente Administrativo, MPE RS, Ensino Médio, 2016

Os requisitos do desenho organizacional são:

a) estrutura básica; mecanismo de operação; mecanismo de decisão; e mecanismo de coordenação.
b) estrutura matricial; mecanismo de cooperação; mecanismo analítico; e mecanismo de projeção.
c) estrutura piramidal; mecanismo de cooperação; mecanismo de instalação; e mecanismo de controle.
d) estrutura do projeto; mecanismo de operação; mecanismo de programação; e mecanismo de
integração.
e) estrutura básica; mecanismo de projeção; mecanismo de autoridade; e mecanismo de controle.

6Questão 50724. Administração, Agente Administrativo, MPE RS, Ensino Médio, 2016

A gestão acontece com base num conjunto de quatro competências pessoais que são essenciais para o bom desempenho da organização. Essas competências são:

a) gerenciais, de coordenação; interativas; e sociais.
b) técnicas; interpessoais; conceituais; e políticas.
c) políticas; integrativas; cooperativas; e sociais.
d) de intermediação; técnicas; de articulação; de atenção.
e) negociais; conceituais; relacionais; e transacionais.

7Questão 50725. Administração, Agente Administrativo, MPE RS, Ensino Médio, 2016

Para um desempenho eficiente, uma equipe precisa de pessoas com três tipos de habilidades, que são:

a) conhecimento geral; habilidade para enfrentar situações de risco; e habilidade transacional.
b) conhecimento integrado; habilidade de concentrar a atenção; e habilidade motivacional.
c) conhecimento específico; habilidade para enfrentar estresse; e habilidade para resolver crises.
d) conhecimento técnico; habilidade para a solução de problemas e tomada de decisões; e habilidades interpessoais.
e) conhecimento formal; habilidade para tomar decisões; e habilidade para programar.

8Questão 50726. Administração, Agente Administrativo, MPE RS, Ensino Médio, 2016

De forma geral, são quatro os tipos de estrutura administrativa nos quais os projetos são realizados. Esses tipos de estrutura são:

a) funcional; projetizada; matricial; e híbrida.
b) matricial; horizontal; curvilínea; e piramidal.
c) piramidal; por projetos; múltipla; e híbrida.
d) funcional; tradicional; piramidal; e por processos.
e) tradicional; horizontal; matricial; e por áreas.

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8 questões Administração, Agente Administrativo, MPE RS, Ensino Médio

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