Simulado Exercícios Auditoria e Gestão de Qualidade em Enfermagem com Gabarito

1 - Questão 59641 - Enfermagem - Auditoria e Gestão de Qualidade em Enfermagem - Nível Superior
A equipe de auditoria, após constatar irregularidade em uma conta hospitalar de um paciente X, verifica que há um motivo para aplicação de glosa total. De acordo o Sistema Nacional de Auditoria (SNA) – Federal, um dos motivos para glosa total é:
a) pacientes com registros de internados, porém não encontrados no hospital. b) procedimento cobrado difere do tratamento realizado. c) internação para investigação diagnóstica. d) alta a pedido ou transferência para outro hospital com período de internação igual ou inferior a 24 horas. e) internação desnecessária na UTI.
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2 - Questão 59642 - Enfermagem - Auditoria e Gestão de Qualidade em Enfermagem - Nível Superior
Considerando os conceitos do processo de auditoria, analise as afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F) e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

( ) É um processo sistemático, estruturado em duas etapas consecutivas, que são o planejamento da auditoria e a sua execução, podendo ou não ser elaborado relatório final.
( ) É um processo documentado, pois todos os seus procedimentos e produtos (papéis de trabalho, relatórios) devem ser registrados, segundo determinados padrões, de modo a assegurar sua revisão e a organização das constatações e evidências obtidas.
( ) A qualidade de um relatório de auditoria se deve essencialmente à boa escrita do auditor.
( ) É um processo de avaliação objetiva, signifcando que na execução de suas atividades, o auditor se apoiará em fatos e evidências que permitam o convencimento razoável da realidade ou a veracidade dos fatos, documentos ou situações examinadas, permitindo a emissão de opinião com bases consistentes.
a) V,V,V,V b) V,V,F,V c) F,F,F,F d) F,V,F,V e) F,V,V,F
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3 - Questão 59643 - Enfermagem - Auditoria e Gestão de Qualidade em Enfermagem - Nível Superior
Em relação à auditoria em enfermagem, leia as frases abaixo e, a seguir, assinale a alternativa correta.

I. É a avaliação sistemática da qualidade da assistência de enfermagem prestada ao cliente pela análise dos prontuários e verificação da compatibilidade entre o procedimento realizado e os itens que compõem a conta hospitalar cobrada.
II. Pode ser entendida como uma avaliação sistemática da assistência de enfermagem, verificada por meio das anotações de enfermagem no prontuário dos pacientes e/ou das próprias condições destes.
III. O objetivo da auditoria de enfermagem é, essencialmente, a fiscalização da assistência que o profissional de enfermagem se propõe a oferecer à comunidade, ou que tem por obrigação social oferecer.
IV. A auditoria de enfermagem é realizada em hospitais, clínicas e operadoras de planos de saúde, exceto em ambulatórios e home care.
a) Apenas as frases I e II estão corretas b) Apenas as frases III e IV estão corretas c) As frases I, II, III e IV estão corretas d) Apenas as frases I e III estão corretas e) Apenas as frases II e IV estão corretas
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4 - Questão 59644 - Enfermagem - Auditoria e Gestão de Qualidade em Enfermagem - Nível Superior
Sobre as atividades de Enfermeiro Auditor, segundo a Resolução do COFEN no 266/2001, analise as afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F) e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

( ) É uma atividade privativa do Enfermeiro Auditor prestar consultoria, auditoria e emissão de pareceres sobre os serviços de Auditoria de Enfermagem.
( ) É uma atividade privativa do Enfermeiro Auditor atuar no planejamento, execução e avaliação da programação de saúde.
( ) É uma atividade do Enfermeiro Auditor como integrante da equipe de Auditoria em Saúde atuar na elaboração, execução e avaliação dos planos assistências de saúde.
( ) O Enfermeiro Auditor exerce suas atividades, exclusivamente, a partir de prévia autorização por parte do auditor médico.
a) F,V,F,V b) V,V,V,V c) V,F,F,F d) V,F,V,F e) F,V,V,F
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5 - Questão 59645 - Enfermagem - Auditoria e Gestão de Qualidade em Enfermagem - Nível Superior
Considerando a regulamentação da auditoria de enfermagem, leia as afirmativas abaixo e a seguir assinale a alternativa correta.

I. A auditoria na área de enfermagem é prevista na Lei no . 7.498/1986, que dispõe sobre regulamentação do exercício da enfermagem.
II. A Resolução do Conselho Federal de Enfermagem (COFEN) no 260/2001 fixa a Auditoria como uma Especialidade de Enfermagem, de competência do Enfermeiro.
III. De acordo com a Resolução do Conselho Federal de Enfermagem (COFEN) no 266/2001, o Enfermeiro auditor tem direito de acesso ao prontuário do paciente, devendo registrar seu nome completo e número do registro junto ao Conselho Regional de Enfermagem (COREN), e interferir, quando necessário, nos registros de enfermagem e da equipe multiprofissional.
IV. De acordo com a Resolução do Conselho Federal de Enfermagem (COFEN) no 266/2001, o Enfermeiro Auditor, no cumprimento de sua função, tem o direito de visitar e entrevistar o paciente com objetivo de constatar a satisfação do mesmo com serviço prestado bem como a qualidade. Se necessário, também pode acompanhar procedimentos realizados.
a) Apenas a afirmativa IV está correta b) As afirmativas I, II e IV estão corretas c) As afirmativas I, II, III e IV estão corretas d) As afirmativas III e IV estão corretas e) Apenas as afirmativas I e II estão corretas
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6 - Questão 59646 - Enfermagem - Auditoria e Gestão de Qualidade em Enfermagem - Nível Superior
____________ é o serviço de auditoria realizado por profissional enfermeiro contratado pela operadora de planos de saúde. É responsável pela auditoria realizada dentro das instalações dos prestadores de serviço, pela análise de contas hospitalares, após a alta do paciente. Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna.
a) Auditoria de Enfermagem Interna “in loco” b) Auditoria de Enfermagem Interna na Operadora de Planos de Saúde c) Auditoria de Enfermagem Externa na Operadora de Planos de Saúde d) Auditoria de Enfermagem Interna no faturamento e) Auditoria de Enfermagem Externa em educação continuada
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7 - Questão 59647 - Enfermagem - Auditoria e Gestão de Qualidade em Enfermagem - Nível Superior
Assinale a alternativa correta. A evolução da auditoria no Brasil está relacionada, primariamente, com a instalação das empresas de origem estrangeiras de auditorias independentes, por conta de seus investimentos. No setor público da saúde, antes de 1976, as atividades eram realizadas:
a) Pelos supervisores do Instituto Nacional de Previdência Social por meio de apurações em prontuários de pacientes e em contas hospitalares, não havendo auditorias diretas em hospitais b) Pelos auditores do Sistema Nacional de Auditoria por meio de fscalização dos prestadores de serviços de saúde existentes no país c) Pelos auditores do Departamento Nacional de Auditoria do SUS (DENASUS) por meio de fscalização e controle das contas hospitalares d) Pelos consultores da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) por meio de criação de normas, o controle e a fscalização de segmentos de mercado explorados por empresas para assegurar o interesse público e) Pelos servidores das Instituto de Aposentadorias e Pensões (IAPs) por meio de criação de normas e controles das empresas de saúde, não havendo auditorias diretas em serviços ambulatoriais, apenas em hospitais
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8 - Questão 59648 - Enfermagem - Auditoria e Gestão de Qualidade em Enfermagem - Nível Superior
O Sistema Nacional de Auditoria (SNA) do Sistema Único de Saúde (SUS) utiliza sistemas e redes como ferramentas para obtenção de dados, análise e suporte à realização de auditorias analíticas e auditorias operacionais (in loco). Dos sistemas e redes de informações disponíveis, o Sistema de Informações Ambulatoriais do SUS (SIA/SUS):
a) Apresenta informações sobre os Programas: Agentes Comunitários de Saúde e Saúde da Família, quanto ao número de nascidos vivos, número de crianças menores de 2 anos, pesadas e vacinadas, as gestantes cadastradas, número de hipertensos, diabéticos, hansenianos e tuberculosos, o número de visitas domiciliares e o número de consultas realizadas por médicos e enfermeiros b) Integrada à internet, promove acesso e intercâmbio de informações em saúde para gestão, planejamento e pesquisa aos gestores, agentes e usuários do SUS c) Apresenta o número de ambulatórios e hospitais existentes, sua produtividade, o tempo médio de fila de espera e de permanência do paciente no hospital, quando são públicos ou credenciados pelo SUS d) Informa a capacidade instalada de municípios, isto é, o número de postos de saúde, policlínicas, maternidades, prontos-socorros, consultórios médicos e odontológicos, dentre outros e) Disponibiliza dados básicos, indicadores e análises de situação sobre as condições de saúde e suas tendências no País, para melhorar a capacidade operacional de formulação, coordenação e gestão de políticas e ações públicas dirigidas à qualidade de saúde e de vida da população
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9 - Questão 59649 - Enfermagem - Auditoria e Gestão de Qualidade em Enfermagem - Nível Superior
De acordo com o Sistema Nacional de Auditoria (SNA) do Sistema Único de Saúde (SUS) para escolha do percentual que será auditado (amostragem), considerar a representatividade e o quantitativo de Autorizações de Internações Hospitalares (AIH) apresentado. A Unidade com mais de 500 AIH, o percentual a ser auditado será de:
a) 50% b) 20% c) 10% d) 75% e) 100%
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10 - Questão 59650 - Enfermagem - Auditoria e Gestão de Qualidade em Enfermagem - Nível Superior
O Enfermeiro Auditor deve ter conhecimento sobre os conceitos de custos hospitalares. Considerando os conceitos de custos, correlacione as colunas abaixo, enumerando-as, de cima para baixo, e a seguir assinale a alternativa correta.

(1)custos diretos
(2)custos indiretos
(3)custos variáveis
(4)custos fixos

( )Itens de custos que permanecem constantes, mesmo que ocorram alterações de volume de serviços, dentro de uma determinada capacidade de produção.
( )Custos identificados com os centros de custos. Exemplos: pessoal, consumo de medicamentos e materiais.
( )Calculados por meio de rateio. Exemplos: aluguel, energia e água.
( )Custos que variam à mesma proporção do volume de atendimento do hospital.
a) 4,3,2,1 b) 1,2,4,3 c) 3,2,1,4 d) 4,2,1,3 e) 4,1,2,3
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Simulado Exercícios Auditoria e Gestão de Qualidade em Enfermagem com Gabarito

Simulado com 10 Questões de Enfermagem (Auditoria e Gestão de Qualidade em Enfermagem). Prova com Exercícios de Ensino Superior com Gabarito.

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